política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informaremos sobre cómo manejamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es House of Sneakers, Auf der Koppel 9a, 26506 Norden, Alemania, Tel.: +49 17657826759, Correo electrónico: support@house-of-sneakers.com. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres “https://” y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado

  • Fecha y hora de acceso

  • Cantidad de datos enviados en bytes

  • Fuente/referencia desde la que llegaste a la página

  • Navegador utilizado

  • Sistema operativo utilizado

  • Dirección IP utilizada (si corresponde: de forma anónima)

El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados para ningún otro fin. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.

3) Hospedaje

Alojamiento por Wix.com
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Wix con el fin de alojar y mostrar la tienda en línea sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Wix. Como parte de los servicios de Wix antes mencionados, los datos también pueden transmitirse a Wix como parte de un procesamiento posterior en nombre de la empresa. En el caso de que se transfieran datos a Wix Inc., el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Wix en el siguiente sitio web: https://www.wix.com/datenschutz
El procesamiento posterior en servidores distintos a los mencionados anteriormente por Wix solo tendrá lugar dentro del alcance que se comunica a continuación.

4) Galletas

Para que la visita a nuestro sitio web sea más atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las denominadas cookies en varias páginas. Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y permiten que su navegador sea reconocido la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se instalan cookies, estas recopilan y procesan determinada información del usuario de forma individual, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo específico, que puede variar según la cookie. Puede averiguar cuánto tiempo se almacena cada cookie en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.

Algunas cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido almacenando configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si también se procesan datos personales a través de cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado o de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño fácil de usar y efectivo de la visita a la página.

Le informamos que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=es
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

5) Contacto

5.1 Cuando usted se comunica con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan al utilizar un formulario de contacto se pueden consultar en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer el contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el procesamiento es el art. 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos serán eliminados después de que su solicitud haya sido procesada. Así será si de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y siempre que no existan plazos legales de conservación en contrario.

5.2 WhatsApp Business

Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la oportunidad de contactarnos a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello utilizamos la denominada “versión empresarial” de WhatsApp.

Si se comunica con nosotros a través de WhatsApp en relación con una transacción específica (por ejemplo, un pedido que ha realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza para WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra b). RGPD para tramitar y responder a su solicitud. Con base en la misma base legal, podremos solicitarle vía WhatsApp que nos facilite datos adicionales (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar su solicitud a un proceso específico.

Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre la gama de servicios, la disponibilidad o nuestro sitio web), guardaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza para WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la prestación eficiente y oportuna de la información solicitada.

Tus datos siempre serán utilizados únicamente para atender tu solicitud vía WhatsApp. No se realizará ninguna cesión a terceros.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business recibe acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este propósito y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de la empresa matriz Facebook Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo móvil en cuya libreta de direcciones únicamente se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que nos han contactado vía WhatsApp.

Esto garantiza que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp están almacenados en nuestra libreta de direcciones ha dado su consentimiento a la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD al aceptar los términos de uso de WhatsApp al utilizar la aplicación en su dispositivo por primera vez. Por lo tanto, queda excluida la transmisión de datos de usuarios que no utilicen WhatsApp y/o no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación del contrato

De acuerdo con el art. 6 (1) (b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si usted nos los proporciona para ejecutar un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen se pueden consultar en los respectivos formularios de entrada. Su cuenta de cliente podrá ser eliminada en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable arriba indicada. Almacenamos y utilizamos los datos que usted nos proporciona para procesar el contrato. Una vez que el contrato se haya procesado completamente o su cuenta de cliente se haya eliminado, sus datos se bloquearán de acuerdo con los períodos de retención según la legislación fiscal y comercial y se eliminarán una vez que estos períodos hayan expirado, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos hayamos reservado el derecho a un uso posterior de los datos de acuerdo con las regulaciones legales.

7) Uso de datos de clientes para marketing directo

7.1 Registro para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín de correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío de la newsletter es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y será utilizada para dirigirnos a usted personalmente. Para enviar la newsletter utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que solo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico si ha confirmado expresamente que acepta recibir el boletín. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se le solicitará que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en un enlace.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Cuando usted se registra para recibir el boletín informativo, guardamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos cuando usted se registra para recibir el boletín se utilizarán exclusivamente con fines de publicidad a través del boletín. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento utilizando el enlace proporcionado en el boletín informativo o enviando el mensaje correspondiente al responsable mencionado anteriormente. Después de cancelar la suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines informativos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar los datos de cualquier otra manera que esté permitida por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

7.2 Envío de newsletter a través de Klaviyo

Nuestro boletín informativo por correo electrónico se envía a través del proveedor de servicios técnicos »Klaviyo«, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE. UU. ( http://www.klaviyo.com/ ), a quien transmitimos los datos que usted proporcionó al registrarse para recibir el boletín informativo. Esta transferencia se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD y sirve a nuestro interés legítimo en utilizar un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar. Tenga en cuenta que sus datos normalmente se transfieren a un servidor de Klaviyo en EE. UU. y se almacenan allí.

Klaviyo utiliza esta información para enviar boletines informativos en nuestro nombre. Klaviyo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestra newsletter para contactar con ellos directamente o para transmitirlos a terceros.
Para proteger sus datos en EE.UU., tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Klaviyo en el que Klaviyo se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a procesarlos en nuestro nombre de acuerdo con su normativa de protección de datos y, en particular, a no transmitirlos a terceros.

Puede consultar la política de privacidad de Klaviyo aquí: https://www.klaviyo.com/privacy

7.3 Envío de newsletter a través de correo electrónico de Wix

Nuestro boletín informativo por correo electrónico se envía a través de Wix Email, un servicio proporcionado por Wix al que transmitimos los datos que usted proporcionó al registrarse para recibir el boletín informativo. Esta transferencia se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD y sirve a nuestro interés legítimo en utilizar un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar. Los datos que introduzca para suscribirse al boletín informativo (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) generalmente se almacenarán en los servidores de Wix en la UE.
Como parte de los servicios de Wix antes mencionados, los datos también pueden transmitirse a Wix como parte de un procesamiento posterior en nombre de la empresa. En el caso de que se transmitan datos a Wix, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Wix utiliza esta información para enviar y evaluar estadísticamente el boletín informativo en nuestro nombre. Para fines de evaluación, los correos electrónicos enviados pueden contener las denominadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel almacenados en nuestro sitio web. Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje del boletín informativo y en qué enlaces se ha hecho clic. Además, se registra información técnica (por ejemplo, hora de recuperación, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan con sus otros datos personales; se excluye cualquier referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de newsletter. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios. Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, deberá darse de baja del boletín informativo.

Además, Wix podrá utilizar estos datos por sí mismo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD basándose en su propio interés legítimo en diseñar y optimizar el servicio para satisfacer las necesidades, así como para fines de investigación de mercado, por ejemplo, para determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, Wix no utiliza los datos de los destinatarios de nuestra newsletter para contactarlos directamente o para transmitirlos a terceros.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Wix, que obliga a Wix a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.

Puede consultar la política de privacidad de Wix aquí: https://www.wix.com/datenschutz

7.4 Notificación de disponibilidad de producto por correo electrónico

Si ofrecemos la opción de informarle por correo electrónico sobre el tiempo de disponibilidad de artículos seleccionados, temporalmente no disponibles en nuestra tienda en línea, puede registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad del producto. Si se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico de disponibilidad de productos, le enviaremos una notificación única por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que ha seleccionado. La única información obligatoria requerida para enviar esta notificación es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y podrá utilizarse para comunicarnos con usted personalmente. Para enviar esta notificación utilizamos el procedimiento llamado doble opt-in. Esto significa que sólo le enviaremos dicha notificación si usted nos ha confirmado expresamente que acepta recibir dicho mensaje. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación solicitándole que confirme que desea recibir dicha notificación haciendo clic en un enlace.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Cuando usted se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos, guardamos su dirección IP ingresada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico de disponibilidad de productos se utilizarán únicamente con el fin de informarle sobre la disponibilidad de un artículo específico en nuestra tienda en línea. Usted podrá darse de baja del servicio de notificación por correo electrónico sobre disponibilidad de productos en cualquier momento enviando el mensaje correspondiente al responsable indicado anteriormente. Después de cancelar la suscripción, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de correo, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar los datos de cualquier otra forma permitida por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

8) Tratamiento de datos para tramitación de pedidos

8.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones sobre productos con elementos digitales o sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que proporcionó al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del período legalmente estipulado a través de un canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de comunicarle actualizaciones que le debemos y solo serán procesados ​​por nosotros en la medida necesaria para la información respectiva.

Para procesar su pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

8.2 Utilización de proveedores de servicios especiales para el procesamiento y tramitación de pedidos

- Cumplimiento de DHL
El procesamiento de pedidos lo realiza el proveedor de servicios DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn en el marco de “Envío mediante DHL Fulfillment”. Sus datos personales se transmitirán a DHL Fulfillment exclusivamente con el fin de procesar el pedido en línea de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
- Factura Fácil
El procesamiento del pedido (en particular la creación de la factura) lo realiza el proveedor de servicios “easybill” (easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst). El nombre, la dirección y cualquier otro dato personal se transmitirán a easybill de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD únicamente con el fin de procesar el pedido en línea. Sus datos sólo se transmitirán en la medida en que sea realmente necesario para la tramitación de su pedido. Los detalles sobre la protección de datos y la política de privacidad de easybill se pueden consultar en el sitio web de easybill en easybill.de.
- Ordenar Printer Pro
Para la organización contable y logística de los pedidos, utilizamos el servicio “Order Printer Pro” de FORSBERG+TWO, Tranegårdsvej 74, 2900, Hellerup, Dinamarca, para crear automáticamente facturas, recibos, etiquetas de envío y otros documentos comerciales. Si a través del servicio se procesan datos personales de pedidos para preparar estos documentos, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD exclusivamente para el procesamiento adecuado de los pedidos en línea.
- SendCloud
El envío se realiza a través del portal de envíos "SendCloud" (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Múnich). De conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, transmitimos sus datos a SendCloud exclusivamente con el fin de procesar su pedido en línea. Los datos sólo se transmitirán si esto es realmente necesario para el tratamiento. Puede encontrar detalles sobre la política de protección de datos de SendCloud en el sitio web de SendCloud en www.sendcloud.de/datenschutz/.

- Servicio postal alemán
Si la entrega de la mercancía la realiza Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), transmitiremos su dirección de correo electrónico a Deutsche Post de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificarle la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a Deutsche Post para el envío de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. La información sólo se transmitirá en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con Deutsche Post ni notificar la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro al responsable nombrado anteriormente o a Deutsche Post.
-DHL
Si la entrega de la mercancía la realiza el proveedor de servicios de transporte DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), transmitiremos su dirección de correo electrónico a DHL de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificarle la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL para el envío de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. La información sólo se transmitirá en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con DHL ni notificar la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro al responsable nombrado anteriormente o al proveedor de servicios de transporte DHL.
- Correos de Austria
Si la entrega de la mercancía la realiza el proveedor de servicios de transporte Österreichische Post (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Austria), transmitiremos su dirección de correo electrónico a Österreichische Post antes de la entrega de la mercancía de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificarle la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a Austrian Post para el envío de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. La información sólo se transmitirá en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar con antelación la fecha de entrega con Correos de Austria ni transmitir información sobre el estado de la entrega del envío.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro al responsable nombrado anteriormente o al proveedor de servicios de transporte Österreichische Post.
- SAI
Si la entrega de la mercancía la realiza el proveedor de servicios de transporte UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), transmitiremos su dirección de correo electrónico a UPS antes de la entrega de la mercancía de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificarle la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a UPS para el envío de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. La información sólo se transmitirá en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar con antelación la fecha de entrega con UPS ni transmitir información sobre el estado de la entrega del envío.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro al responsable nombrado anteriormente o al proveedor de servicios de transporte UPS.

8.4 Utilización de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Pago de Amazon
Si selecciona el método de pago "Amazon Pay", el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en adelante: "Amazon Payments"), a quien transmitiremos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Si al utilizar Amazon Pay se instalan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo final, esto se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento a través de la “Herramienta de consentimiento de cookies” implementada en el sitio web. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Amazon Payments en la siguiente dirección de Internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Pago de Apple
Si elige el método de pago “Apple Pay” de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará a través de la función “Apple Pay” de su dispositivo iOS, watchOS o macOS cargando una tarjeta de pago almacenada con “Apple Pay”. Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, deberás ingresar un código que hayas especificado previamente y verificarlo mediante la función “Face ID” o “Touch ID” de tu dispositivo.
Para el procesamiento del pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirán a Apple de forma cifrada. Luego, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para procesar el pago. El cifrado garantiza que sólo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.
Si durante las transmisiones descritas se procesan datos personales, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD.
Apple conserva datos anónimos de las transacciones, incluido el monto aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción fue exitosa. La anonimización excluye completamente cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anónimos para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.
Cuando usa Apple Pay en iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en su Mac, su Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que pueda identificarle personalmente. Puedes desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en tu Mac en la configuración de tu iPhone. Vaya a Wallet y Apple Pay y desmarque Permitir pagos en Mac.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Clara
Si selecciona un servicio de pago de Klarna, el procesamiento del pago se realizará a través de Klarna Bank AB (publ), https://klarna.com/de/ , Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante "Klarna"). Para permitir el procesamiento del pago, sus datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido (por ejemplo, importe de la factura, artículo, método de entrega) se transmitirán a Klarna con el fin de verificar la identidad y el crédito, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD como parte del proceso de pedido. Aquí puede consultar a qué agencias de crédito se podrán enviar sus datos:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/agencias_de_calificacion_crediticia
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe crediticio, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Klarna. Sin embargo, Klarna aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago contractual.
Sus datos personales se procesarán de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información de las regulaciones de protección de datos de Klarna para interesados ​​con sede en Alemania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o para interesados ​​con sede en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
tratado.
-Mollie
Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Mollie, el procesamiento del pago se llevará a cabo a través del proveedor de servicios de pago Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos, a quien transmitiremos la información que proporcionó durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, IBAN, BIC, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Mollie y solo en la medida en que sea necesario para este fin.
- INMEDIATAMENTE
Si selecciona el método de pago "SOFORT", el procesamiento del pago se llevará a cabo a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante "SOFORT"), a quien transmitiremos la información proporcionada por usted durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Sofort GmbH es parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8.5 Realización de verificaciones de crédito

- Reforma crediticia Augsburgo
En caso de realizar pagos por adelantado (por ejemplo, entrega a cuenta), nos reservamos el derecho de realizar una verificación de crédito basada en procedimientos matemático-estadísticos para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes. Transmitimos los datos personales necesarios para una verificación de crédito al siguiente proveedor de servicios de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD:
Reforma de crédito Augsburgo Frühschutz & Wipperling KG
Calle Beethoven 4
86150 Augsburgo
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Utilizamos el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de una relación contractual.
Usted podrá oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a la agencia de crédito antes mencionada. Sin embargo, aún podríamos tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago contractual.

9) Ponerse en contacto con nosotros para recordarle su opinión

Recordatorio de revisión de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la plataforma de valoración Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de) para que pueda enviarle un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a la plataforma de calificación.

10) Uso de gráficos de calificación y sello de aprobación

Insignia de confianza de Trusted Shops

El sello de aprobación de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y ofrecer la membresía de Trusted Shops a los compradores después de un pedido.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestra oferta, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios publicitados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Cuando usted accede al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

Solo se transferirán más datos personales a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para usarlos. En este caso, se aplica el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops.

11) Uso de redes sociales: vídeos

Uso de vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor “YouTube”, que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

Aquí se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según el proveedor, solo comienza a almacenar información del usuario cuando se reproduce el vídeo. Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados de YouTube, el proveedor “Youtube” utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según información de YouTube, estas sirven, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeos, mejorar la facilidad de uso y prevenir prácticas abusivas. Si está conectado a Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no desea estar asociado con su perfil de YouTube, deberá cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso de usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Esta evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de los intereses legítimos de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y/o diseñar su sitio web en función de las necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario y deberá ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, es posible que se transfieran datos personales a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos.
Independientemente de si se reproducen los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en “Youtube” en las condiciones de uso de YouTube en https://www.youtube.com/static?template=terms y en la política de privacidad de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

En la medida en que lo requiera la ley, hemos obtenido su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio en la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

12) Marketing online

12.1 Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza las denominadas cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio. Además, Google AdSense también utiliza las denominadas "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información que puede utilizarse para registrar, recopilar y evaluar acciones sencillas como el tráfico de visitantes en el sitio web.

La información generada por las cookies y/o web beacons (incluida su dirección IP) acerca de su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede provocar que se transmitan datos a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos.

Google utiliza la información obtenida de este modo para evaluar su comportamiento de uso en relación con los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google podrá ser transferida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos por cuenta de Google.

Los detalles sobre el procesamiento iniciado por Google AdSense y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

El tratamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD con el fin de realizar publicidad dirigida al usuario por parte de terceros anunciantes cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento del usuario evaluado. Este procesamiento también sirve a nuestro interés financiero en explotar el potencial económico de nuestro sitio web a través de la visualización paga de contenido publicitario personalizado de terceros.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente las cookies para preferencias publicitarias impidiéndolas mediante la configuración correspondiente en el software de su navegador o puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es

Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.

En la medida en que lo requiera la ley, hemos obtenido su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga el procedimiento de objeción descrito anteriormente.

12.2 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea “Google Ads” y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de materiales publicitarios (los llamados Google Adwords) en sitios web externos. Podemos utilizar los datos de la campaña publicitaria para determinar el éxito de cada medida publicitaria. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y garantizar un cálculo justo de los costos de publicidad incurridos.
La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear en los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen la cantidad total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirá ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Al utilizar Google Ads, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos.
Los detalles sobre el procesamiento iniciado por el seguimiento de conversiones de Google Ads y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información sobre el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
También puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es
Para dirigirnos a los usuarios cuyos datos hemos recibido como parte de relaciones comerciales o similares con publicidad más adaptada a sus intereses, utilizamos una función de coincidencia de clientes dentro de Google Ads. Para este fin, transmitimos electrónicamente a Google uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Google no obtiene acceso a datos claros, sino que cifra automáticamente la información de los archivos del cliente durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. La información cifrada sólo podrá ser utilizada por Google para asignarla a las cuentas de Google existentes que hayan creado los interesados. Esto permite que se muestre publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google respectiva.
Los datos del cliente solo se transmitirán a Google si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Podrás revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función Customer Matching aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

13) Servicios de análisis web

13.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza las denominadas "cookies", que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por las cookies acerca de su uso de este sitio web (incluida su dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí; esta también puede transmitirse a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza que la dirección IP se anonimice acortándola y excluye la referencia personal directa. Debido a la extensión, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en EE. UU. y se acortará allí. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Google Analytics también utiliza una función especial llamada “características demográficas” para crear estadísticas con información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio basándose en una evaluación de la publicidad basada en intereses y con el uso de información de terceros. Esto permite definir y diferenciar grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar medidas de marketing optimizadas para el grupo objetivo. Sin embargo, los registros de datos recopilados a través de “características demográficas” no pueden asignarse a una persona específica.
Los detalles sobre el procesamiento iniciado por Google Analytics y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de las cookies de Google Analytics para leer información sobre el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Sin este consentimiento no se utilizará Google Analytics durante su visita al sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio utilizando la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para la transferencia de datos de la UE a EE.UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo en EE.UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

13.2 Google (Universal) Analytics sin cookies
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente sin utilizar cookies, lo que significa que el servicio nunca coloca cookies en su dispositivo.
En su lugar, se utiliza el almacenamiento local de su navegador para almacenar una identificación individual asignada por Google (Universal) Analytics, que permite un análisis de su uso del sitio web. Para este fin se procesan determinados datos del usuario a través del ID.
La información generada por el ID acerca de su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí; esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza que la dirección IP se anonimice acortándola y excluye la referencia personal directa. Debido a la extensión, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google LLC. transmitido en EE.UU. y acortado allí. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics se fusionará con otros datos de Google.
Google Analytics también utiliza una función especial llamada “características demográficas” para crear estadísticas con información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio basándose en una evaluación de la publicidad basada en intereses y con el uso de información de terceros. Esto permite definir y diferenciar grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar medidas de marketing optimizadas para el grupo objetivo. Sin embargo, los registros de datos recopilados a través de “características demográficas” no pueden asignarse a una persona específica.
Los detalles sobre el procesamiento iniciado por Google Analytics y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el tratamiento descrito anteriormente solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Sin este consentimiento no se utilizará Google Analytics durante su visita al sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Como alternativa al complemento del navegador o en los navegadores de dispositivos móviles, puede revocar su consentimiento haciendo clic en el siguiente enlace para instalar una cookie de inhabilitación que evitará que Google Analytics recopile datos dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic nuevamente en este enlace):
Desactivar Google Analytics
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para la transferencia de datos de la UE a EE.UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo en EE.UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

13.3 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que puede utilizarse para analizar el uso de los sitios web.
Al utilizar Google Analytics 4, se utilizan de forma predeterminada las denominadas «cookies». Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y permiten analizar su uso de un sitio web. La información recopilada a través de las cookies sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por su dispositivo, abreviada con los últimos dígitos, ver a continuación) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena y procesa allí. Esto también puede dar lugar a que la información se transmita a los servidores de Google LLC, con sede en EE.UU., y al posterior procesamiento allí de dicha información.
Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su dispositivo cuando utiliza el sitio web se recopila y procesa automáticamente y siempre de forma anónima, de modo que la información recopilada no se puede vincular directamente a una persona. Esta anonimización automática se realiza truncando los últimos dígitos de la dirección IP transmitida por su dispositivo por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).
En nuestro nombre, Google utiliza esta y otra información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre sus actividades en el sitio web y su comportamiento de uso, y para proporcionarnos otros servicios relacionados con su uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su dispositivo como parte de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados durante el uso de Google Analytics 4 se almacenan durante 2 meses y luego se eliminan.
Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web basándose en una evaluación de la publicidad basada en intereses y con el uso de información de terceros mediante una función especial denominada "características demográficas". Esto permite determinar y diferenciar grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar medidas de marketing optimizadas para grupos objetivo específicos. Sin embargo, los datos recopilados a través de “características demográficas” no se pueden asignar a una persona específica y, por lo tanto, no se pueden asignar a usted personalmente. Estos datos recopilados a través de la función “características demográficas” se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de las cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo que utiliza para utilizar el sitio web, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su uso del sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio utilizando la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google para nuestro uso de Google Analytics 4, mediante el cual Google se obliga a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos, incluso cuando los datos se transfieren desde la UE o el EEE a los EE. UU. y cuando se procesan allí, Google se basa en las denominadas cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que hemos acordado contractualmente con Google.
Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4, incluida una copia de las cláusulas contractuales estándar mencionadas, en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Los detalles sobre el procesamiento iniciado por Google Analytics 4 y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

14) Retargeting/Remarketing/Publicidad recomendada

Remarketing de anuncios de Google
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing, con las que anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Para este fin, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo, que habilita automáticamente publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
Cualquier procesamiento adicional de datos solo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento a Google para vincular su historial de navegación en Internet y en aplicaciones a su cuenta de Google y para utilizar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivos. Al utilizar Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos.
Los detalles sobre el procesamiento iniciado por Google Ads Remarketing y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Remarketing descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Puede encontrar más información y la política de privacidad sobre publicidad y Google aquí:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
En la medida en que lo requiera la ley, hemos obtenido su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio en la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción de oposición descrita anteriormente.

Píxel de TikTok
Este sitio web utiliza “TikTok Pixel”, una tecnología de seguimiento de la red social “TikTok” de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (“TikTok”).
Con la ayuda de cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo utilizado), se recopila información sobre el comportamiento de navegación en nuestro sitio web de forma seudonimizada, se transmite a TikTok, se almacena allí y se evalúa para luego permitir la visualización de recomendaciones de productos personalizadas y basadas en intereses en TikTok. La información recopilada y procesada de forma seudónima generalmente incluye el ID del dispositivo, el tipo de dispositivo, la marca de tiempo, el sistema operativo utilizado y la dirección IP. La información puede asignarse a la persona del usuario con la ayuda de otra información que TikTok haya almacenado sobre el usuario, por ejemplo debido a la propiedad de una cuenta en la red social "TikTok". TikTok también puede combinar la información recopilada a través del píxel con otra información que TikTok haya recopilado a través de otros sitios web y/o en relación con el uso de la red social “TikTok” y así crear perfiles de uso seudonimizados. Bajo ninguna circunstancia la información recopilada podrá ser utilizada para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web.
El píxel de TikTok también nos permite rastrear la efectividad de los anuncios en TikTok. Si el usuario es redirigido desde un anuncio en TikTok a páginas de este sitio web y las cookies aún no han expirado, el píxel registra ciertas acciones del usuario predefinidas por nosotros y puede rastrearlas (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, consultas de búsqueda en el sitio web, visitas a páginas de productos). Cuando realiza dicha acción, su navegador envía una solicitud HTTP desde la cookie al servidor de TikTok a través del píxel de TikTok, con el que se transmite cierta información sobre la acción. A través de esta transmisión, TikTok puede recopilar estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web después de la redirección desde un anuncio de TikTok, que utilizamos para optimizar nuestra oferta.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información sobre el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Sin este consentimiento, el píxel de TikTok no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio utilizando la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con TikTok para el uso del TikTok Pixel, que obliga a TikTok a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros. TikTok generalmente transmite información recopilada fuera del Espacio Económico Europeo y se basa en las llamadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, que tienen como objetivo garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de TikTok aquí: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE

15) Uso de un sistema de tickets por correo electrónico

Escritorio fresco
Utilizamos el sistema de tickets por correo electrónico de Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, EE. UU. (“Freshdesk”) para procesar las consultas de los clientes. Si los usuarios de nuestro sitio web envían solicitudes de contacto por correo electrónico, estas se almacenan y organizan en el sistema de tickets para permitir el procesamiento cronológico y mejorar la experiencia del servicio. Los usuarios siempre pueden ver el estado actual de su solicitud utilizando el número de ticket asignado individualmente.
Exclusivamente para la organización de las consultas y su procesamiento, se recogen los datos personales proporcionados en la consulta, pero en todo caso nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, se transmiten a Freshdesk, se almacenan allí y se leen.
La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en diseñar de forma eficiente nuestro servicio de atención al cliente, responder a su solicitud lo más rápidamente posible y optimizar nuestra oferta de servicios de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (“Anexo de procesamiento de datos”, disponible en https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/ ) con Freshdesk, que requiere que Freshdesk proteja los datos de nuestros clientes y no los transmita a terceros. Para la transmisión de datos fuera del Espacio Económico Europeo, Freshdesk se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
Sus datos serán eliminados después de que su solicitud haya sido procesada. Así será si de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y siempre que no existan plazos legales de conservación en contrario.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de Freshdesk, visite https://www.freshworks.com/de/datenschutz/

16) Herramientas y otros

16.1 - FECHA DE VISTA
Para gestionar nuestra contabilidad utilizamos el software de contabilidad basado en la nube de DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Núremberg (“DATEV”).
DATEV procesa las facturas entrantes y salientes y, si corresponde, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, relacionarlas con las transacciones y utilizar esto para crear la contabilidad financiera en un proceso parcialmente automatizado.
Si también se procesan datos personales, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficiente de nuestras transacciones comerciales.
Puede encontrar más información sobre DATEV, el procesamiento automatizado de datos y las regulaciones de protección de datos en https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/

16.2 Cumplimiento del RGPD Pro
Este sitio web utiliza la herramienta de consentimiento de cookies “GDPR Compliance Pro” de Teapot Creative, Bowdens Farm, The Courtyard TA10 0BP, Reino Unido, para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento.
Al integrar un código JavaScript correspondiente, a los usuarios se les muestra un banner cuando visitan la página en el que pueden dar su consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando casillas. La herramienta bloquea la instalación de todas las cookies que requieren consentimiento hasta que el usuario respectivo dé su consentimiento marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies solo se coloquen en el dispositivo del usuario si se ha dado el consentimiento.
Para que la herramienta de consentimiento de cookies pueda asignar claramente las visitas a la página a usuarios individuales y registrar, guardar y guardar individualmente las configuraciones de consentimiento realizadas por el usuario durante una sesión, se recopila cierta información del usuario (incluida la dirección IP) cuando la herramienta de consentimiento de cookies accede a nuestro sitio web, se transmite a los servidores de Teapot Creative y se almacena allí.
Este tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de las cookies que sea legalmente compatible, específica para el usuario y fácil de usar y, por tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otra base legal para el tratamiento de datos descrito es el art. 6 (1) letra c del RGPD. Como responsable, estamos obligados por ley a condicionar el uso de cookies técnicamente innecesarias al respectivo consentimiento del usuario.
Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Teapot Creative, visite https://www.teapotcreative.co.uk/legal-policies/privacy-policy/

16.3 Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada fue realizada por una persona física o fue realizada de forma indebida mediante una máquina o un procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, si corresponde, otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el uso indebido y el spam. Al utilizar Google reCAPTCHA también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

En la medida en que lo requiera la ley, hemos obtenido su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga el procedimiento de objeción descrito anteriormente.

16.4 Reseñas de clientes de Google (anteriormente Programa de minoristas certificados de Google)

Trabajamos con Google a través del programa Google Customer Reviews. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Este programa nos da la oportunidad de recopilar opiniones de clientes de los usuarios de nuestro sitio web. Después de realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google. Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Google Customer Reviews solicitándole que califique su experiencia de compra en nuestro sitio web. La reseña que envíe se agregará con nuestras otras reseñas y se mostrará en nuestro logotipo de Reseñas de clientes de Google y en nuestro panel de Merchant Center. Su calificación también se utilizará para las calificaciones de vendedor de Google. Al utilizar Google Customer Reviews, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Google.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google en relación con el programa Google Customer Reviews en el siguiente enlace: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=es

Para obtener más información sobre la privacidad de las calificaciones del vendedor de Google, visite este enlace: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

16.5 Solicitudes de anuncios de empleo por correo electrónico

Anunciamos puestos actualmente vacantes en una sección separada en nuestro sitio web, para los cuales los interesados ​​pueden postularse enviando un correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada.

La inclusión en el proceso de solicitud requiere que los solicitantes nos proporcionen todos los datos personales necesarios para una evaluación y selección bien fundada e informada junto con la solicitud por correo electrónico.
La información requerida incluye información personal general (nombre, dirección, teléfono o datos de contacto electrónico), así como evidencia específica del desempeño de las calificaciones requeridas para un puesto. Además, podrá exigirse información relacionada con la salud, que deberá ser objeto de especial consideración según la legislación laboral y social en interés de la protección social del solicitante.

Los componentes que debe contener una solicitud para ser considerada y en qué forma deben enviarse estos componentes por correo electrónico se pueden encontrar en la respectiva oferta de empleo.

Después de recibir la solicitud enviada a través de la dirección de correo electrónico de contacto especificada, los datos del solicitante serán almacenados por nosotros y evaluados únicamente con el fin de procesar la solicitud. Para cualquier consulta que surja durante el procesamiento, utilizaremos, a nuestra discreción, la dirección de correo electrónico proporcionada por el solicitante con su solicitud o un número de teléfono proporcionado.

La base legal para este procesamiento, incluido el contacto con nosotros para más consultas, es generalmente el art. 6 (1) (b) del RGPD (para el procesamiento en Alemania en conjunto con la sección 26 (1) BDSG), en el sentido del cual completar el proceso de solicitud se considera el inicio de un contrato de trabajo.

Si durante el proceso de solicitud se solicitan a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, apartado 1 del RGPD (por ejemplo, datos de salud como información sobre el estado de discapacidad grave), el tratamiento se llevará a cabo de conformidad con el art. 9, apartado 2, letra b). RGPD para que podamos ejercer nuestros derechos y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la legislación laboral y de la legislación en materia de seguridad social y protección social.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el art. 9 (1) (h) del RGPD si se lleva a cabo para fines de atención sanitaria o medicina del trabajo, para la evaluación de la capacidad del solicitante para trabajar, para el diagnóstico médico, para la prestación de atención o tratamiento en el sector sanitario o social o para la administración de sistemas y servicios en el sector sanitario o social.

Si el solicitante no es seleccionado durante el proceso de evaluación descrito anteriormente o si un solicitante retira su solicitud antes de tiempo, los datos transmitidos por correo electrónico y toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud original, se eliminarán después de una notificación correspondiente, a más tardar después de 6 meses. Este plazo se basa en nuestro interés legítimo en responder cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y, en su caso, en poder cumplir con nuestras obligaciones de proporcionar pruebas conforme a las disposiciones sobre igualdad de trato de los solicitantes.

En caso de que la solicitud resulte aceptada, los datos facilitados se procesarán posteriormente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (para el procesamiento en Alemania en relación con el artículo 26, apartado 1, BDSG) con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

16.6 - Mapas de Google
En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos para representar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, podrá ver nuestra ubicación y cualquier posible viaje hasta allí será más fácil.
Tan pronto como acceda a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmitirá a los servidores de Google y se almacenará allí; esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si ya existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocie con su perfil de Google, deberá cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso de usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de los sitios web de Google. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario y deberá contactar con Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google al utilizar Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En este caso no se podrá utilizar Google Maps y, por tanto, la representación del mapa en este sitio web.
Puede consultar las condiciones de uso de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html y las condiciones de uso adicionales de Google Maps en https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en el sitio web de Google («Política de privacidad de Google»): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
En la medida en que lo requiera la ley, hemos obtenido su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga el procedimiento de objeción descrito anteriormente.

16.7 Shopsync para Shopify

Este sitio web utiliza la aplicación Shopify “Shopsync” de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, EE. UU.
Con la ayuda de ShopSync, el servicio de newsletter “Mailchimp” se sincroniza con nuestra cuenta de Shopify de tal manera que, por un lado, las actualizaciones en las listas de correo electrónico de Mailchimp (como la cancelación de suscripción de un destinatario de la newsletter) se almacenan automáticamente en Shopify y, por otro lado, los nuevos datos de contacto generados a través de la celebración de contratos en Shopify se transfieren automáticamente a las listas de correo electrónico de Mailchimp.

En el primer caso, el procesamiento de datos se realiza de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el mantenimiento efectivo e intersistema de los archivos de los destinatarios de la publicidad y la observación eficiente de los cambios de estado legalmente significativos.

En el segundo caso, después de que se haya celebrado un contrato en Shopify para la inclusión en la lista de Mailchimp, el nombre y apellido, la dirección y la dirección de correo electrónico del usuario junto con la información relacionada con la transacción (monto de la compra, hora y fecha de la compra) se transferirán a Mailchimp por ShopSync exclusivamente sobre la base de un consentimiento expreso del usuario de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.

Los datos transferidos de esta manera no serán guardados ni retenidos por ShopSync después de la sincronización. Toda la información sincronizada entre Shopify y Mailchimp se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL), y toda la información transmitida permanece encriptada durante el proceso de sincronización.

El proceso de sincronización requiere la transferencia de información a través de una conexión segura a servidores alojados por Amazon Web Services en Estados Unidos.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de ShopSync aquí: https://shopsync.io/privacy-policy

16.8 - Reunión de Google
Utilizamos el servicio “Google Meet” proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (en adelante “Google Meet”) para realizar reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web.
Al utilizar Google Meet, se procesan diferentes datos. El alcance de los datos procesados ​​depende de qué datos proporcione antes o durante su participación en una reunión en línea, videoconferencia o seminario web. Al utilizar Google Meet, los datos de los participantes de la comunicación se procesan y almacenan en los servidores de Google. Estos datos pueden incluir, en particular, sus datos de inicio de sesión (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña) y datos de la reunión (tema, dirección IP del participante, información del dispositivo, descripción (opcional)). Además, se pueden procesar las contribuciones visuales y auditivas de los participantes, así como las entradas de voz en los chats. Esto también puede provocar que se transmitan datos a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos.
Al procesar datos personales que son necesarios para cumplir un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales), el art. 6 (1) (b) del RGPD sirve como base legal. Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos, el procesamiento se llevará a cabo sobre la base del Art. 6 (1) (a) del RGPD. El consentimiento prestado puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Además, la base legal para el procesamiento de datos durante la realización de reuniones en línea, videoconferencias o seminarios web es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD en la realización efectiva de la reunión en línea, el seminario web o la videoconferencia. Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google Meet, consulte la política de privacidad de Google en https://www.google.de/policies/privacy/
- Equipos de Microsoft
Utilizamos el servicio “Microsoft Teams” de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU. (en adelante “Microsoft Teams”) para realizar reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web.
Al utilizar Microsoft Teams, se procesan diferentes datos. El alcance de los datos procesados ​​depende de qué datos proporcione antes o durante su participación en una reunión en línea, videoconferencia o seminario web. Al utilizar Microsoft Teams, los datos de los participantes de la comunicación se procesan y almacenan en los servidores de Microsoft Teams. Estos datos pueden incluir, en particular, sus datos de inicio de sesión (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña) y datos de la reunión (tema, dirección IP del participante, información del dispositivo, descripción (opcional)). Además, se pueden procesar las contribuciones visuales y auditivas de los participantes, así como las entradas de voz en los chats.
Al procesar datos personales que son necesarios para cumplir un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales), el art. 6 (1) (b) del RGPD sirve como base legal. Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos, el procesamiento se llevará a cabo sobre la base del Art. 6 (1) (a) del RGPD. El consentimiento prestado puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Además, la base legal para el procesamiento de datos durante la realización de reuniones en línea, videoconferencias o seminarios web es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD en la realización efectiva de la reunión en línea, el seminario web o la videoconferencia. Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Microsoft Teams, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams en https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Zoom
Utilizamos el servicio “Zoom” de Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, EE. UU. (en adelante “Zoom”) para realizar reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web.
Al utilizar Zoom, se procesan diferentes datos. El alcance de los datos procesados ​​depende de qué datos proporcione antes o durante su participación en una reunión en línea, videoconferencia o seminario web. Al utilizar Zoom, los datos de los participantes de la comunicación se procesan y almacenan en los servidores de Zoom. Estos datos pueden incluir, en particular, sus datos de inicio de sesión (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña) y datos de la reunión (tema, dirección IP del participante, información del dispositivo, descripción (opcional)). Además, se pueden procesar las contribuciones visuales y auditivas de los participantes, así como las entradas de voz en los chats.
Al procesar datos personales que son necesarios para cumplir un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales), el art. 6 (1) (b) del RGPD sirve como base legal. Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos, el procesamiento se llevará a cabo sobre la base del Art. 6 (1) (a) del RGPD. El consentimiento prestado puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Además, la base legal para el procesamiento de datos durante la realización de reuniones en línea, videoconferencias o seminarios web es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD en la realización efectiva de la reunión en línea, el seminario web o la videoconferencia. Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Zoom, consulte la política de privacidad de Zoom en https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html

17) Derechos del interesado

17.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al tratamiento de sus datos personales, a los que se hace referencia en la base jurídica indicada para las respectivas condiciones para su ejercicio:

  • Derecho a la información de conformidad con el art. 15 del RGPD;

  • Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 RGPD;

  • Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 del RGPD;

  • Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;

  • Derecho a la información de conformidad con el art. 19 del RGPD;

  • Derecho a la portabilidad de datos según el art. 20 RGPD;

  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7, párrafo 3 del RGPD;

  • Derecho a reclamación según el art. 77 RGPD.

17.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASÁNDOSE EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PRINCIPAL COMO PARTE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR RAZONES QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE REALIZAR UN TRATAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS PROBAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCITAR O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER SU OBJECIÓN COMO SE DESCRIBE ARRIBA.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

18) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, también del plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación conforme a la legislación comercial y fiscal).

Cuando los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 (1) (b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para cumplir o iniciar un contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.

Al procesar datos personales sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de objeción de conformidad con el art. 21 (1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de objeción de conformidad con el art. 21 (2) del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

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