Wie erreichbar ist der Kundenservice von House of Sneakers, und wie werden Anfragen gelöst? Die Erfahrungen der Kunden sind gemischt: Einige loben schnelle und freundliche Antworten, andere wünschen sich mehr Erreichbarkeit. Beides findest du hier.
Hinweis: Diese Seite zeigt eine Auswahl echter Bewertungen von Trustpilot (Stand: 24.09.2026). Es sind nicht alle Bewertungen. Die aktuelle Gesamtbewertung und alle Rezensionen, auch kritische, findest du auf unserem Trustpilot-Profil.
Kundenstimmen
Hier siehst du 10 echte Kundenstimmen: zuerst 7 zum Thema dieser Seite, danach 3 weitere. Namen sind auf Vorname und Initiale gekürzt, die Texte sind unverändert.
Passend zum Thema
SLN · 01.09.2026
Produkte und Service prima
Rund um unsere Bestellung wurde alles zeitnah und freundlich abgewickelt. Gutes Sortiment und netter Kontakt, wir waren sehr zufrieden.
Nora B. · 23.06.2026
Bitte noch etwas am Service arbeiten
Bitte noch etwas am Service arbeiten, dann passt alles, weil der Shop ist wirklich mega.
Jan S. · 03.06.2025 · ★★★★☆
Preisfehler
Ich hatte bei einem offensichtlichen Preisfehler zugeschlagen. Die Jordans zu 35€ habe ich nicht bekommen aber mein Geld hatte ich eine Woche später, ohne Probleme, wieder auf dem Konto. Bei einem kleinen Shop ist das in Ordnung und hier ist definitiv kein Betrüger am Werk.
Katrin C. · 30.12.2024 · ★★★★★
Langer Versand - Schuhe top
Einziges Manko: Der Versand hat sehr lange gedauert. Kein Kontakt per Telefon möglich und auch der angebliche WhatsApp Support funktioniert nicht. Habe mich dann per Email gemeldet, keine Antwort, dafür wurden die Schuhe aber am selben Tag gepackt. Ob das nun aufgrund meiner Email war oder sowieso passiert wäre - keine Ahnung. Die Schuhe sind top und mein Sohn ist sehr zufrieden. Würde wieder hier bestellen.
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Bine B. · 15.03.2023 · ★★★★★
Schneller Service
Schnelle Antwort bei fragen, schneller Versand. Alles Top
✔ Verifizierte Bewertung auf Trustpilot
Jennifer K. · 26.01.2023 · ★★★★★
Kein Bedenken
Nach Anfrage, wo die Ware ist, wurde schnell und freundlich geantwortet. Hatte übersehen, dass es bis zu 14 Tage dauern kann. Schuhe kamen pünktlich und ordentlich verpackt bei uns an. Gerne wieder!
✔ Verifizierte Bewertung auf Trustpilot
Christian S. · 09.01.2023 · ★★★★★
Super
Netter Kontakt, schneller Versand. TOP 👍🏻
✔ Verifizierte Bewertung auf Trustpilot
Weitere Kundenstimmen
Lars K. · 15.05.2026 · ★★★☆☆
Die ware ist voll gut
Die ware ist voll gut, nur die Bestellung hat mehr als eine Woche gedauert bis sie bei mir da war und ich habe mich so drauf gefreut.
Elmar B. · 20.04.2026 · ★★★★★
Mega!!!
Mega!!! Immer wieder gerne!
✔ Verifizierte Bewertung auf Trustpilot
Jemoatan P. · 06.03.2026 · ★★★★★
Ottimo
Ottimo, le sneakers sono arrivate, prodotto in perfette condizioni. Tornerò a comprare
Übersetzung: Sehr gut, die Sneaker sind angekommen, Produkt in einwandfreiem Zustand. Ich werde wieder kaufen.
✔ Verifizierte Bewertung auf Trustpilot
Ehrlich gesagt
Die Erreichbarkeit war nicht in jedem Fall so, wie wir sie uns wünschen. Wir arbeiten daran, Antwortzeiten zu verkürzen und die Kommunikation bei Verzögerungen zu verbessern. Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns über die Kontaktmöglichkeiten im Shop.
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