Ist House of Sneakers seriös? Fakten und Erfahrungen

Vor der ersten Bestellung in einem Online-Shop stellt sich fast jeder diese Frage. Statt einer Selbstauskunft findest du hier Fakten, die du selbst nachprüfen kannst, und echte Kundenstimmen, auch die kritischen.

Fakten, die du selbst prüfen kannst

Im Impressum stehen Anschrift in Norden (Niedersachsen), Geschäftsführer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Du hast ein 14-tägiges Rückgabe- und Widerrufsrecht; die Bedingungen stehen in der Rückgabe-Richtlinie.
Bezahlen kannst du mit gängigen Zahlungsarten, zum Beispiel PayPal und Klarna.
Nach dem Versand erhältst du eine Tracking-Nummer; die Abläufe stehen in der Versandrichtlinie.
Laut Versandrichtlinie wird jedes Paar vor dem Versand auf Echtheit geprüft.

So prüfst du jeden Online-Shop selbst

Unabhängig vom Anbieter lohnen sich diese Schritte: Impressum und Anschrift lesen, Rückgabe- und Versandbedingungen ansehen, Bewertungen auf mehr als einer Plattform vergleichen und, wenn möglich, mit einer Zahlungsart bezahlen, bei der du im Problemfall dein Geld zurückholen kannst. Das gilt auch für uns.

Hinweis: Diese Seite zeigt eine Auswahl echter Bewertungen von Trustpilot (Stand: 24.09.2026). Es sind nicht alle Bewertungen. Die aktuelle Gesamtbewertung und alle Rezensionen, auch kritische, findest du auf unserem Trustpilot-Profil.

Kundenstimmen

Hier siehst du 10 echte Kundenstimmen: zuerst 6 zum Thema dieser Seite, danach 4 weitere. Namen sind auf Vorname und Initiale gekürzt, die Texte sind unverändert.

Passend zum Thema

SLN · 01.09.2026

Produkte und Service prima

Rund um unsere Bestellung wurde alles zeitnah und freundlich abgewickelt. Gutes Sortiment und netter Kontakt, wir waren sehr zufrieden.

Nora B. · 23.06.2026

Bitte noch etwas am Service arbeiten

Bitte noch etwas am Service arbeiten, dann passt alles, weil der Shop ist wirklich mega.

Lars K. · 15.05.2026 · ★★★☆☆

Die ware ist voll gut

Die ware ist voll gut, nur die Bestellung hat mehr als eine Woche gedauert bis sie bei mir da war und ich habe mich so drauf gefreut.

Jan S. · 03.06.2025 · ★★★★☆

Preisfehler

Ich hatte bei einem offensichtlichen Preisfehler zugeschlagen. Die Jordans zu 35€ habe ich nicht bekommen aber mein Geld hatte ich eine Woche später, ohne Probleme, wieder auf dem Konto. Bei einem kleinen Shop ist das in Ordnung und hier ist definitiv kein Betrüger am Werk.

Katrin C. · 30.12.2024 · ★★★★★

Langer Versand - Schuhe top

Einziges Manko: Der Versand hat sehr lange gedauert. Kein Kontakt per Telefon möglich und auch der angebliche WhatsApp Support funktioniert nicht. Habe mich dann per Email gemeldet, keine Antwort, dafür wurden die Schuhe aber am selben Tag gepackt. Ob das nun aufgrund meiner Email war oder sowieso passiert wäre - keine Ahnung. Die Schuhe sind top und mein Sohn ist sehr zufrieden. Würde wieder hier bestellen.